Curitiba é a primeira capital do Brasil a oferecer videoconsulta para pessoas com sintomas de covid-19. A tecnologia foi doada ao município pela empresa de agendamento de consultas online Doctoralia. Dessa forma, com os atendimentos em vídeo, a circulação de pessoas nas unidades de saúde no período da pandemia diminui. Para garantir o acesso do maior número de pessoas, o serviço é oferecido também em Libras (Linguagem Brasileira de Sinais).
Com sintomas de covid-19, a deficiente auditiva Celma Siqueira Gomes, moradora do bairro Boa Vista, teve nesta semana a grata surpresa de ser atendida pelo serviço de videoconsulta da Secretaria Municipal da Saúde. Foi a primeira consulta em Libras (Língua Brasileira de Sinais) feita pelo serviço que atende pessoas com sintomas do novo coronavírus.
Atendimento personalizado
Sentindo um pouco de febre, coriza e tosse, Celma buscou apoio da Central de Libras da Prefeitura de Curitiba. Uma intérprete ajudou na consulta médica a distância.
Durante o atendimento de Celma, na frente do computador, a intérprete de Libras, Sônia de Paula, fez a tradução para a médica Angela Leite. Dessa forma, descreveu os sintomas da paciente que, por precaução, já havia feito o isolamento social antes mesmo da consulta.
A médica destaca a importância do serviço. “O vírus (novo coronavírus) não escolhe pessoas, todos estão sujeitos. Ter esse apoio das intérpretes de Libras aqui é muito bom para dar atendimento a quem realmente precisa e tem dificuldade de comunicação”.
Agendamento
Por meio da Central de Libras, pessoas surdas com sintomas de covid-19 também têm acesso ao serviço. Podem agendar atendimento médico de videoconsulta pelo whatsapp 41-992558206 ou pelo e-mail centraldelibras@curitiba.pr.gov.br
Curitiba tem aproximadamente 17 mil pessoas surdas segundo dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). Para dar apoio a essa população a Central de Libras ajuda nos mais diversos tipos de serviços.
Serviço
Central de Libras de Curitiba
WhatsApp – 41-99255-8206
e-mail: centraldelibras@curitiba.pr.gov.br